Em resumo, Leads são pessoas que demonstram interesses por determinado produto ou serviço. No caso do seguimento moveleiro, chamamos de Leads Móveis Planejados: Pessoas que se interessam por móveis planejados e possuem grande potencial de realizar uma compra deste produto.
No entanto, para que essa pessoa se torne um lead, ela precisa fornecer os seus dados de contatos para que a sua empresa de Móveis Planejados possa entrar em contato com ela e, assim, iniciar o processo de vendas.
TIPOS DE LEADS MÓVEIS PLANEJADOS
Existem diferentes tipos de leads Móveis Planejados e é muito importante que você entenda exatamente quais são. Desta forma a captação se torna mais eficiente e assertiva, evitando, assim, cadastros de um tipo de lead que não é do seu interesse. São eles:
- LEAD ESPECULADOR -
Trata-se de um lead que tem interesse em realizar um projeto de móveis planejados mas que ainda não está no momento de compra. O cadastro deste lead, em sua grande maioria, é feito com a intenção de realmente especular, de saber se um projeto de planejado está dentro do seu orçamento e quais são as condições de pagamento. É um lead que compra, porém, há a necessidade de uma demanda maior de atenção da sua equipe de vendas com contatos frequentes, até que ele esteja no momento de compra e possa optar pela sua empresa na hora certa.
- LEAD QUALIFICADO -
O lead qualificado é aquele que já decidiu investir em móveis planejados e está no momento de compra. No entanto, por mais que ele já esteja no momento de compra, ele ainda está na fase de orçamentos, ou seja, é um lead que também precisa ser trabalhado pela sua equipe de vendas. Diferente do lead especulador, o lead qualificado fecha o negócio num curto prazo após o início das negociações. Fatores como atendimento, preço, forma de pagamento, qualidade e confiabilidade são fundamentais para que o processo de vendas se conclua com sucesso.